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CONDITIONS D’UTILISATION

APERÇU

Bienvenue chez Myeau ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Myeau.  Myeau exploite cette boutique et ce site web, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Myeau est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique qui y est mentionnée (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.


SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre province/territoire ou État de résidence, et que vous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris naviguer dans nos boutiques en ligne ou acheter nos produits ou services, vous pourriez devoir fournir certaines informations, telles que votre adresse courriel, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder une licence de votre compte à une autre personne.


SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour présenter une représentation fidèle de nos produits et services. Toutefois, les couleurs et l’apparence des produits peuvent différer selon l’appareil utilisé, ses paramètres et sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée sur notre boutique en ligne.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités disponibles selon les personnes, régions ou juridictions, au cas par cas.


SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous soumettez une offre d’achat. Utopiya se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, à sa discrétion, pour quelque raison que ce soit. Votre commande n’est considérée acceptée qu’après confirmation par Myeau. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter votre commande.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Utopiya peut ne pas être en mesure d’accepter les demandes d’annulation après l’acceptation de la commande. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant l’adresse courriel, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis.

Vos achats sont soumis aux retours ou échanges uniquement conformément à notre Politique de remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.


SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, rabais et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande et apparaîtra dans votre courriel de confirmation.

Sauf mention contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison, manutention, douanes ou frais d’importation.

Les prix en ligne peuvent différer de ceux proposés en boutique physique ou sur d’autres sites ou boutiques de tiers. Nous pouvons proposer des promotions régies par des conditions séparées ; en cas de conflit, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes et à jour, et de les mettre à jour rapidement (adresse courriel, numéros de carte, dates d’expiration, etc.) afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter au besoin.

Vous déclarez et garantissez :
(i) que les informations de carte fournies sont exactes,
(ii) que vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte,
(iii) que les frais seront honorés par votre émetteur,
(iv) que vous paierez tous les frais applicables, incluant livraison et taxes.


SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et les risques de perte vous sont transférés.


SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, incluant notamment les marques, logos, textes, affichages, images, graphiques, avis, vidéos, audios, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété de Myeau, de ses affiliés ou de ses concédants, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Ces Conditions vous permettent d’utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu sans notre autorisation écrite préalable.

Sauf disposition expresse, rien dans ces Conditions ne vous accorde de licence ou de droit sur les brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de Myeau, Shopify ou d’un tiers. Toute utilisation non autorisée peut constituer une violation des lois applicables.

Les noms, logos, noms de produits, designs et slogans de Myeau sont des marques de commerce de Myeau. Vous ne devez pas les utiliser sans autorisation écrite préalable. Shopify et ses marques appartiennent à Shopify. Les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.


SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garanties ni approbation. Nous ne serons pas responsables de votre utilisation de ces outils.


SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ni des pratiques de ces sites. Si vous quittez nos Services, vous le faites à vos propres risques. Toute plainte relative à des produits/services tiers doit être adressée au tiers concerné.


SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Myeau est propulsée par Shopify, mais les achats effectués sur notre boutique sont conclus directement avec Myeau. Vous reconnaissez que Shopify n’est pas responsable des ventes entre vous et Myeau, incluant toute blessure, dommage ou perte liée aux produits. Vous libérez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation liée à vos achats et transactions avec Myeau.


SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La soumission de renseignements personnels via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Pour la consulter, cliquez ici.


SECTION 11 – COMMENTAIRES ET RETOURS (FEEDBACK)

Si vous soumettez des idées, suggestions, avis, commentaires, propositions ou autres contenus (« Feedback »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, cessible, sous-licenciable et sans redevance pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ce Feedback, y compris à des fins commerciales.

Vous déclarez également :
(i) détenir les droits nécessaires sur le Feedback,
(ii) avoir divulgué toute compensation liée au Feedback,
(iii) que le Feedback respecte ces Conditions.

Nous ne sommes pas tenus de garder le Feedback confidentiel, de le rémunérer, ni d’y répondre. Nous pouvons supprimer tout Feedback jugé illégal, offensant ou contraire aux droits de propriété intellectuelle.


SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations contiennent des erreurs (descriptions, prix, promotions, frais, délais, disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de mettre à jour les informations ou d’annuler une commande si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis.


SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins légales. Il est interdit d’utiliser les Services :
(a) à des fins illégales ou malveillantes ;
(b) pour violer des lois ou règlements ;
(c) pour enfreindre des droits de propriété intellectuelle ;
(d) pour harceler, menacer, diffamer ou nuire à autrui ;
(e) pour transmettre de fausses informations ;
(f) pour transmettre du spam ou des sollicitations ;
(g) pour usurper une identité ;
(h) pour perturber l’usage des Services.

Vous acceptez aussi de ne pas :
(a) transmettre des virus ou codes malveillants ;
(b) copier, vendre ou exploiter tout ou partie des Services ;
(c) collecter les renseignements personnels d’autrui ;
(d) effectuer du scraping/crawling ;
(e) contourner les mesures de sécurité.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, en cas de violation.


SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis. Vous demeurez responsable des montants dus jusqu’à la date de résiliation. Certaines sections survivront à la résiliation (Propriété intellectuelle, Feedback, Exclusions de garantie, Limitation de responsabilité, etc.).


SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées via les Services sont fournies à titre informatif. Nous ne garantissons pas leur exactitude ou leur utilité. Toute utilisation se fait à vos propres risques.

SAUF MENTION EXPRESSE, LES SERVICES ET PRODUITS SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS UN ACCÈS ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT CES EXCLUSIONS, ELLES PEUVENT DONC NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.


SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, MYEAU (AINSI QUE SES PARTENAIRES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, FOURNISSEURS, ET SHOPIFY ET SES AFFILIÉS) NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT, INCIDENT, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF (PERTE DE PROFITS, DONNÉES, ÉCONOMIES, ETC.), LIÉ À L’UTILISATION DES SERVICES OU À L’ACHAT DE PRODUITS, MÊME SI AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.


SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Myeau, Shopify et leurs affiliés, dirigeants, employés, agents et fournisseurs, pour toute perte ou réclamation (incluant honoraires d’avocats) découlant :
(1) d’une violation des présentes Conditions ;
(2) d’une violation d’une loi ou des droits d’un tiers ;
(3) de votre accès ou utilisation des Services.


SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée illégale ou inexécutable, elle sera appliquée dans la mesure permise par la loi et le reste des Conditions demeurera valide.


SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions et politiques constituent l’accord complet entre vous et nous et remplacent tout accord antérieur. Les ambiguïtés ne seront pas interprétées contre la partie rédactrice.


SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations sans notre autorisation écrite. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions sans préavis.


SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois et tribunaux fédéraux et/ou provinciaux/territoriaux de la juridiction où Myeau a son siège social. Vous et Myeau consentez à la compétence de ces tribunaux.


SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis pour commodité et n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.


SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous pouvons modifier ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site. Votre utilisation continue des Services après publication constitue une acceptation des modifications.


SECTION 24 – COORDONNÉES

Toute question concernant les Conditions d’utilisation doit être envoyée à :
📧 info.myeau@gmail.com