FAQ

À propos de Myeau

1) Myeau, c’est quoi ?

Myeau est une entreprise d’ici qui a un objectif clair :
améliorer les habitudes d’hydratation tout en réduisant l’impact environnemental lié aux bouteilles en plastique jetables.

2) En quoi votre entreprise est écologique ?

Notre mission est écologique parce que nous encourageons :

• l’utilisation d’une bouteille réutilisable et durable

• la réduction des bouteilles en plastique à usage unique

• une consommation plus responsable au quotidien 🌍

Produit Luminox UV Pro

3) C’est quoi la Luminox UV Pro ?

La Luminox UV Pro est une bouteille intelligente auto-nettoyante UV-C, conçue pour garder ton contenant hydiénique

4) Comment fonctionne le nettoyage UV-C ?

La bouteille utilise une technologie UV-C LED qui aide à réduire les micro-organismes responsables :

• des mauvaises odeurs

• de la contamination liée à une bouteille peu lavée

• du biofilm (film invisible qui peut se créer avec le temps)

✅ Le cycle de nettoyage est rapide : environ 180 secondes.

Hygiène & santé

5) Est-ce vraiment utile si je lave ma bouteille ?

Oui ✅
Même avec une bonne routine, la réalité c’est que beaucoup de gens ne lavent pas leur bouteille assez souvent (surtout le bouchon/embout).
La Luminox UV Pro te donne une hygiène supplémentaire automatique.

6) Est-ce que ça enlève les odeurs ?

Oui ✅
Les odeurs proviennent souvent de bactéries/biofilm.
Le nettoyage UV-C aide à garder ta bouteille plus clean et plus fraîche.

7) Est-ce que je dois quand même laver la bouteille ?

Oui ✅ c’est recommandé.
✨ Le UV-C est un excellent complément, mais un lavage régulier (eau + savon) reste important pour :

• les dépôts

• les boissons autres que l’eau

• l’entretien long terme

Matériaux, capacité, température

8) De quoi est faite la bouteille ?

La Luminox UV Pro est conçue en acier inoxydable isolé, ce qui aide à garder tes boissons :

• froides plus longtemps ❄️

• chaudes plus longtemps 🔥

9) Quel est le volume ?

Le modèle présenté est de 750 ml, parfait pour :

• bureau

• sport

• école

• déplacements

10) Est-ce qu’elle indique la température ?

Oui ✅
La bouteille possède un affichage de température, pratique pour savoir ce que tu bois en temps réel.

Batterie & recharge

11) Comment se recharge la Luminox UV Pro ?

Elle se recharge via USB-C (Type-C) ✅
Pratique à la maison, au travail ou avec une batterie externe.

12) Est-ce que la batterie dure longtemps ?

Oui ✅
La durée varie selon ton utilisation (nombre de cycles UV-C), mais elle est pensée pour une utilisation quotidienne.

Fonctions intelligentes

13) Est-ce qu’elle rappelle de boire ?

Oui ✅
La Luminox UV Pro propose une fonction rappel pour boire de l’eau, idéale si tu oublies souvent de t’hydrater.

Utilisation

14) Est-ce que la bouteille est anti-fuite ?

Oui ✅ elle est conçue pour être étanche lors d’une utilisation normale.

15) Peut-on mettre autre chose que de l’eau ?

Oui, mais nous recommandons surtout l’eau.
Si tu mets des boissons sucrées ou protéinées :
👉 il faut laver plus fréquemment (résidus + odeurs).

16) Peut-on la mettre au lave-vaisselle ?

Nous recommandons :

• ✅ bouteille : lavage doux / manuel

• ❌ bouchon électronique : ne pas mettre au lave-vaisselle

Cela protège le système UV et la longévité du produit.

Livraison & service

17) Livrez-vous au Québec ?

Oui ✅
myeau livre partout au Québec (et selon options : ailleurs au Canada).

18) Est-ce que je reçois un numéro de suivi ?

Oui ✅ une fois la commande expédiée, tu reçois les informations de suivi.

19) Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour selon certaines conditions.
👉 Tous les détails sont indiqués dans notre page Retours & Remboursements.

Conclusion

Luminox UV Pro, c’est :
✨ une bouteille plus propre
🌿 une alternative écolo
🔋 rechargeable USB-C
🧠 intelligente (température + rappel hydratation)
💧 format 750 ml